对这个不清楚。”周石
“我说的是管理上的问题,这会对我们的管理提出很大的要求,以我们现在的人员素质和水平,我们未必能够做好。”雪莉
“管理问题确实很重要,员工的业务能力也很重要,但是这些问题都可以解决。”周石
“怎么解决,提高人员素质?”雪莉
“我们可以先建立一套比较完善的过程管理体系,这一点应该没有问题吧?”周石看着雪莉说
“没问题!但是过程可以管理,但是结果无法追求”雪莉肯定的答复,还是提出了自己的意见。
过程管理是把业务逻辑进行分解梳理,然后通过管理系统去把各个关键的过程指标给抓起来,通过对过程的管控实现对结果的可控。
“过程管理是一部分,另外还有一个很重要的步骤,是我从华夏的阿里巴巴学到的。叫做借假修真!”周石最后用的是汉语。
“借假修真的含义大致是这样的:过程指标、结果指标只是一种手段,目的是通过这些让不靠谱的人靠谱起来,我们要培养出来的是有血有肉的一个人,他是自主自发的要把这件事情做好,而不仅仅是因为我们的管理很细致。
从表面上来看,其实看不出差别,大家管理都在做这些,都在看指标、看数据,但事实上我们的出发点和指导思想是不一样的,是有差异的。
我们要做的其实就两件事情:第一件是招募和训练下属,第二个是顶层设计,或者叫制度设计。让那些有能力、有意愿的人,我们认可和需要的人得到他该得到的一切,甚至得到的比他想象的还要多,那样的话大家都会往这个方向去努力。”周石很长时间没有长篇大论了,这里有些是他前世看到的,有些是他这辈子学到的,对于公司的管理有这很大作用,他也是这些观念的坚定执行者。
啪啪啪!!!雪莉桑德伯格主动鼓起掌来。
“没想到华夏还有这么厉害的管理者!”
“其实这些彼得德鲁克的著作中也有类似的说法,阿里的这些理念也有借鉴德鲁克的地方。不过我觉得很适用于我们”周石
“没错,在这种理念的指导下,我们应该能够克服当前面对的困难。”雪莉
“我们的理念是公平、公正、开放,借假修真是我们可以达到的管理层次,使我们管理思想的一个进步。”周石
“是啊,公平、公正、开放!我们可以给更多普通人机会!”
“我也相信在这种思想的指引下,很多普通人都可以从我们这里得到进步,我们工作的意义就不只是团购这么简单了。”斯托普尔曼对现在的变化很感兴趣,他终于意识到自己和周石的区别,这不是知识的差别,而是人生境界的差别。他的能力或许在很多方面比周石强,但周石是老板不仅是因为他钱多。
这个傻孩子还好没有说出来,不然周石肯定会在暗中无情的嘲弄他,去你马的思想高度,没有钱怎么可能成功。它能够做到现在的程度,除了先知,就是因为他在金融领域赚到大笔的资金,可以在创业阶段吊打所有的创业者而不用与各路风投虚与委蛇。
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