挺好奇各家保险的应对方法的。

　　闻言，老师轻轻一笑：“他们反应很快，已经计划转型，我听说，平安和人寿都要推出一款完全照搬我们保障范围的保险……”

　　“定价将会比我们低上百分之十左右，用来跟我们抢市场，打价格战。”

　　闻言，叶辰撇了撇嘴。

　　国内企业永远都只会玩价格战这一套。

　　但问题是，各家凭什么跟自家玩价格战？

　　各家销售保险，最大的支出就是销售费用。

　　有的销售费用占比，甚至能到保险保费的百分之三十。

　　自家星辰保险，却没有销售费用的支出。

　　自家在没有销售支出的情况下，保险产品利润率也才百分之二十。

　　你们销售费用这么高？

　　真的不亏本？

　　或者就是为了赔本打价格战？

　　但这么玩，到时候到了赔付高发期，拿的出钱赔么？

　　反正叶辰不看好这些对手。

　　星辰金融公司也从不跟什么价格战。

　　只打信誉和优质售后牌。

　　你们爱怎么降价就怎么降价好了。

　　叶辰没担心这些竞争对手会带来什么影响。

　　而老师那边的看法，也是一样。

　　虽然星辰金融公司只是刚入局保险领域。

　　对方才是市场中的巨头。

　　但星辰学院的信誉和公信力，却能给这些保险公司造成降维打击。

　　买得起星辰重疾险的，不会心疼那点钱买便宜的。

　　毕竟万一换了别人家，到时候需要赔付了，保险公司却赔不了怎么办？

　　而买不起星辰重疾险的，也不可能为了区区百分之十的优惠购买。

　　所以，对手这价格战的做法，没有半点意义。

　　而之后，自家星辰金融公司无论是推出寿险，商业养老保险，还是意外险。

　　都能对其他保险公司的现有产品形成碾压。

　　毕竟任何民众在考虑购买保险的时候，最看重的就是保险公司的信用。

　　所以，其他保险公司能保住如今的基本盘就不错了。

　　他们翻盘的惟一可能，就是星辰学院有朝一日暴雷了，没钱了，无法兑付了。

　　但这种情况，怎么可能发生？

　　……

　　接下来的日子。

　　星辰重疾险继续火爆。

　　全国的二甲，三甲医院体检部，都是人满为患。

　　这些人，都是为了购买星辰重疾险来做体检的。

　　这甚至倒逼星辰金融公司加速了员工的招募速度，加速全国网点布局规划。

　　以达到尽可能为全国购险人员，提供更优秀的售后服务。

　　同时。

　　星辰金融公司已经向学院的人工智能专业，发出了委托。

　　希望人工智能专业，能研发一款专门用来当保险客服的AI。

　　毕竟线上询问的购险者，真的太多了。

　　毕竟如今生活节奏快，大部分人能手机线上解决，那就绝对不会线下跑一趟。

　　咨询的需求太多了。

　　金融公司需求的这款AI，不需要全知全能。

　　但需要对于自家的保险产品深入透彻的了解，同时逻辑思维要足够强大。

　　毕竟投保者的提示没有公式。

　　你根本不可能预测对方是怎样询问问题的。

　　更不可能预测对方问出怎样乱七八糟的问题。

　　比如什么我二舅的老婆的侄子六十岁了，还能买这款保险么？

　　要是AI不聪明，估计直接就被关系链绕晕了。

　　根本无法正常回答。

　　更别提一些细节，假设性的问题了。

　　现在网络上的大部份AI，本质还是只会处理和汇总。

　　但很难回答更具有假设性，想象力的问题。

　　当客服根本不合格。

　　所以许多已经开始用AI当客服的公司，都格外被消费者反感。

　　因为这些AI什么都做不到。

　　只能给你发个链接，解决一些简单的操作问题。

　　如果问题复杂了。

　　那就只会翻来覆去让你更详细的描述问题。

　　要么就是给出的回答，跟你的问题风马牛不相关。

　　如今购物网站，互联网巨头，甚至是移动通讯公司都用AI当客服，节约人力。

　　但这些AI有多愚蠢，试过的都懂。

　　最终还是要找人工客服解决问题。

　　完全是在浪费使用者的时间。

　　所以金融公司需要一套更加聪明的AI，至少能够给百分之九十五客户解决问题。

　　而不是人工智障。

　　请收藏：https://m.hb99.cc

（温馨提示：请关闭畅读或阅读模式，否则内容无法正常显示）